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Empresas no pueden cortar servicio de agua por falta de pago durante la cuarentena

por Construccion y Vivienda
23 de marzo de 2020
in Agua y Saneamiento
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La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) advirtió que las empresas prestadoras de servicio no podrán realizar cortes de agua en los hogares por falta de pago, en el marco del estado de emergencia nacional decretado por el presidente Martín Vizcarra, a causa del Covid-19.

La medida indicada por el ente regulador se sustenta en la Ley N° 29875, la cual facilita el pago y la reconexión de los servicios públicos de agua, electricidad, gas natural, telefonía e internet, debido a las limitaciones que genera el aislamiento social obligatorio.



Asimismo, señaló que las EPS se encuentran en la obligación de informar a los usuarios sobre la programación del abastecimiento, la cual varía por zonas en cada ciudad, además de cumplir con la cantidad de horas de servicio establecidas.

En caso de las personas que no cuenten con el servicio de agua continua, la Sunass recomendó tomar previsiones para que no falte el recurso. “Es importante almacenar agua en recipientes limpios y con tapa y evitar la acumulación de aguas estancadas y prevenir otras enfermedades como el dengue, el zica o la chikungunya”, refirió.

Postergan pago de recibo de marzo

Por otro lado, el ministro de Vivienda, Construcción y Saneamiento, Rodolfo Yáñez, anunció la postergación del pago de servicio de agua potable en todo el país correspondiente al mes de marzo, como parte de las medidas para mitigar el impacto del coronavirus. De esta forma, el pago a Sedapal será postergado y fraccionado en doce meses.

“Mientras dure la emergencia, se suspenden todos los cortes de servicio de agua potable programados por trabajos de mantenimiento. No se realizará corte de servicio de agua potable por falta de pago a los clientes que acumulen dos recibos vencidos de consumo o una cuota vencida de convenio”, anunció Sedapal.

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