El Organismo Técnico de la Administración de los Servicios de Saneamiento (OTASS) lanzó su plan de capacitación 2017-2018 para las empresas de agua y alcantarillado, cuyo objetivo es fortalecer las competencias de cientos de trabajadoras y trabajadores del país.
“Las empresas prestadoras son las únicas que pueden garantizar la sostenibilidad de los servicios. Se necesitan proyectos y obras, pero también fortalecer las capacidades de estas entidades”, afirmó el director ejecutivo del Otass, Edmer Trujillo, quien agregó que este plan tiene como meta capacitar a 2,138 personas con un promedio de 30 horas académicas cada una en más de 100 eventos (entre talleres, cursos y pasantías).
Las capacitaciones serán, entre diversos temas, sobre control interno, asesoría legal, cobranza y facturación, atención al cliente y atención de reclamos, indicadores de procesos, gestión de sistemas de agua potable y alcantarillado y gestión social.
El titular de Otass informó también que el plan de capacitación de esta institución incluirá 600 certificaciones de competencias laborales a fin de reconocer los conocimientos y habilidades de las trabajadoras y trabajadores de las empresas de agua y desagüe.
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