Indecopi informó que, durante la Décimo Primera Sesión Extraordinaria del Consejo Nacional de Protección del Consumidor, solicitó con carácter de urgencia convocar a una sesión para tomar acciones ante el aniego y el desabastecimiento de agua en San Juan de Lurigancho, ya que el objetivo es indemnizar a los vecinos afectados.
“Lo que buscamos es que se indemnice a las víctimas afectadas empadronadas en amparo a los derechos de los consumidores, ya que el Indecopi, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, que tiene como rol velar y garantizar la protección ciudadana, emitirá un informe preliminar de monitoreo sobre este tema”, indicó el presidente ejecutivo del Indecopi, Julián Palacín.
Por ello, la institución solicitó al representante del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (MVCS) requerir a Sedapal (Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima) la póliza de seguros que cobertura la póliza de responsabilidad civil contratada y que indique cuál es la prima anual, así como el monto asignado. Asimismo, pidió el padrón de consumidores que han sufrido daños y perjuicios a raíz del aniego.
Indecopi indicó que también ha requerido que se le alcance por escrito el nombre de la compañía de seguros, de la empresa ajustadora designada y los peritos que determinarán los daños con la finalidad de salvaguardar los derechos indemnizatorios de los usuarios consumidores de agua potable.
Finalmente, se supo que el miércoles 15 de setiembre Sedapal informó que se restableció el servicio de agua en San Juan de Lurigancho, pese a que en un inicio había señalado que la suspensión del suministro sería hasta el domingo 12 de setiembre. Vale recordar, también que en enero de 2019, el colapso de una tubería matriz de Sedapa causó un gran aniego en los alrededores de la estación Pirámide del Sol, en San Juan de Lurigancho. Desde aquella fecha se han registrado varios aniegos.
